Comment créer un raccourci vers votre page d’accueil ViiBE à partir d’Android
Nous voulons nous assurer que l’accès à ViiBE est simple et rapide pour vous, afin que vous puissiez fournir un soutien immédiat à votre clientèle et une assistance technique à distance de qualité. Cet article vous guidera à travers les étapes pour créer un raccourci vers votre page d’accueil ViiBE depuis votre téléphone afin que vous puissiez vous connecter à tout moment.
Pour créer un raccourci vers votre page d’accueil ViiBE sur votre téléphone, dirigez-vous vers la page d’accueil de votre compte ViiBE.
Sur un Android, cherchez les 3 points dans le coin supérieur droit de l’écran. Cliquez sur ces points pour voir apparaître le menu déroulant.
Dans le menu déroulant Android, vous trouverez l’option « Ajouter à l’écran d’accueil ». Cliquez sur ce bouton et un pop up apparaîtra pour vous inviter à nommer votre raccourci.
Insérez le nom que vous voulez utiliser pour trouver le raccourci vers votre page d’accueil ViiBE. Vous pouvez tout simplement nommer votre raccourci « ViiBE ». Une fois que vous avez nommé votre raccourci, soumettez votre changement : votre raccourci est créé !
À présent, vous avez les bases d’accès à votre compte ViiBE de façon simplifiée.
Besoin d’aide pour vous connecter à votre compte ? Rendez-vous à nos articles « Se connecter et Se déconnecter » pour obtenir de l’aide. Êtes-vous prêt à commencer à faire des appels? Jetez un coup d’œil aux articles « Lancer un appel » pour commencer à fournir une aide immédiate grâce à ViiBE !
Si vous avez d’autres questions sur la façon d’implanter ViiBE dans votre centre d’appels, inscrivez votre nom et votre adresse e-mail ci-dessous et un membre de l’équipe de ViiBE vous contactera.