Comment enregistrer un document pendant un appel ViiBE

Comme indiqué dans notre article détaillant comment envoyer un document sur l’interface ViiBE, vous pouvez constater que votre communication vidéo peut être améliorée en partageant des documents entre tous les participants à l’appel. Une fois que ces documents ont été partagés dans l’espace de conversation ViiBE, les autres participants peuvent ensuite enregistrer un document de leur choix pour référence future.

Pour enregistrer des documents, regardez l’espace sous l’appel vidéo. Vous verrez une zone affichant les documents qui ont été partagés au cours de l’appel.

Pour enregistrer un document, faites défiler le document que vous souhaitez enregistrer. Vous verrez une icône d’enregistrement dans le coin supérieur droit du document. Cliquez sur cette icône pour enregistrer le document.

Enregistrer un document pendant un appel ViiBE

Consultez les autres articles de l’interface de conversation pour approfondir chacune des fonctions disponibles lors d’un appel ViiBE.

Vous voulez savoir comment mettre en œuvre ViiBE dans votre centre d’appels ou votre processus de support technique? Remplissez votre nom et votre e-mail ci-dessous et l’un des membres de notre équipe ViiBE vous contactera afin que vous puissiez commencer à fournir une assistance à distance d’une qualité exceptionnelle !

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