Se connecter pour la première fois en tant qu’Expert

Bienvenue sur votre compte ViiBE ! Nous sommes heureux de vous expliquer comment se connecter et se déconnecter, de sorte que vous puissiez commencer à fournir une assistance à distance dès maintenant. 

Cet article vous montrera comment vous connecter à votre compte pour la première fois, en tant qu’Expert. Être Expert signifie que vous êtes un administrateur, un gestionnaire ou un exploitant qui utilise ViiBE pour fournir un soutien au bureau d’aide, un soutien technique à distance ainsi qu’un service client exceptionnel.

Comment se connecter pour la première fois à votre compte ViiBE ?

  1. Cliquez sur « Accepter » pour activer les cookies
  2. Autorisez ViiBE à accéder au microphone et à la caméra de votre dispositif 
  3. Connectez-vous en tant qu’Opérateur. Pour comprendre ce que cela signifie, voir l’image ci-dessous
  4. Insérez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe
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