Comment modifier la langue de votre compte ViiBE

Dans les paramètres de votre compte ViiBE, vous avez la possibilité de modifier la langue de votre compte en anglais, français ou allemand. La modification des paramètres de langue de votre compte vous aidera à vous assurer que vous êtes correctement configuré pour fournir un support technique à distance de qualité et un service client optimal.

Pour accéder à vos paramètres de langue ViiBE, recherchez l’icône en forme de cercle comprenant vos initiales, située dans le coin supérieur droit de votre page d’accueil. Cliquez sur cette icône pour voir apparaître le menu déroulant.

Accéder aux paramètres de ViiBE

Ensuite, dans le menu déroulant, sélectionnez « Paramètres » pour accéder à votre interface de paramètres. La première page sur laquelle vous atterrissez détaille l’ensemble de vos informations personnelles, y compris la langue dans laquelle se trouve votre compte. Pour modifier la langue, cliquez sur la flèche à droite de l’onglet « Langue »

Modifier la langue de votre compte ViiBE

Sélectionnez la langue que vous préférez dans le menu déroulant. Lorsque vous avez terminé de mettre à jour vos paramètres, cliquez sur « Sauvegarder » en bas de la page.

Pour toute question supplémentaire sur la façon de renouveler les compétences d’assistance à distance de vos agents, remplissez votre nom et votre e-mail ci-dessous et un membre de l’équipe ViiBE vous contactera !

Formulaire de contact