Comment modifier votre mot de passe ViiBE

Sous les paramètres de votre compte ViiBE, vous avez la possibilité de modifier votre mot de passe. 

La modification de votre mot de passe vous permettra de ne jamais manquer un appel, vous permettant ainsi de fournir rapidement et facilement un support client exceptionnel ainsi qu’un support technique à distance de qualité.

Pour accéder aux paramètres de votre mot de passe ViiBE, recherchez l’icône en forme cercle comprenant vos initiales, située dans le coin supérieur droit de votre page d’accueil. Cliquez sur cette icône pour voir apparaître le menu déroulant.

Accéder aux paramètres de ViiBE

Une fois dans le menu déroulant, sélectionnez « Paramètres » pour accéder à votre interface de paramètres. La première page sur laquelle vous atterrirez détaille l’ensemble de vos informations personnelles.

Pour modifier vos paramètres de mot de passe, cliquez sur l’onglet « Mot de passe » sur le côté gauche de la page des paramètres.

Modifier le mot de passe du compte ViiBE

Sur le côté droit de la page, vous pouvez modifier votre mot de passe en saisissant votre mot de passe actuel ainsi que le nouveau mot de passe souhaité. Lorsque vous avez terminé de mettre à jour vos paramètres de mot de passe, cliquez sur « Modifier » en bas à droite de la page.

Pour toute question supplémentaire concernant le renouvellement des compétences d’assistance à distance de vos agents, remplissez votre nom et votre e-mail ci-dessous et un membre de l’équipe ViiBE vous contactera !

Formulaire de contact