Comment accéder aux paramètres de votre compte ViiBE

Dans les paramètres de votre compte ViiBE, vous pouvez modifier la langue dans laquelle votre compte est configuré, personnaliser la façon dont vous recevez les notifications d’appel ViiBE et mettre à jour votre mot de passe. La modification de ces paramètres de compte vous aidera à vous assurer que vous êtes correctement configuré pour fournir un service client de qualité ainsi qu’un soutien technique à distance.

Pour accéder à vos paramètres de compte ViiBE, trouvez l’icône en forme de cercle comprenant vos initiales, située dans le coin supérieur droit de votre page d’accueil. Cliquez sur cette icône pour afficher le menu déroulant.

Accéder aux paramètres de votre compte ViiBE depuis l'interface d'appel

Ensuite, dans le menu déroulant, sélectionnez « Paramètres » pour accéder à votre interface de configuration. La première page vous permet d’accéder à l’ensemble de vos informations personnelles et de les modifier si besoin. À cet endroit, vous pouvez également ajouter un avatar à votre compte.

Modifier les paramètres de votre compte ViiBE

Avez-vous d’autres questions sur la façon d’implanter ViiBE dans votre centre d’appels? Inscrivez votre nom et votre adresse e-mail ci-dessous et un membre de l’équipe de ViiBE entrera en contact avec vous pour plus de détails.

Formulaire de contact

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